Обновлено 13 сентября 2026 года. Этот раздел — постоянный ЖКХ-справочник Чемского: как найти УК своего дома, куда обращаться при аварии, где проверять отключения воды, тепла и света и что делать, если проблема не решается. Для конкретного дома обслуживающая организация может отличаться, поэтому ниже даём не устаревающий список, а рабочую схему действий и ссылки на связанные инструкции.
Если проблема связана с водой, отоплением, светом или аварией, используйте нашу инструкцию по отключениям и страницу аварийных служб Чемского.
Как узнать управляющую компанию по адресу
Самый удобный городской источник — муниципальный портал Новосибирска. Введите улицу и номер дома или выберите дом на карте. Портал позволяет увидеть обслуживающую организацию и другую информацию по конкретному зданию.
Второй официальный источник — государственная система ГИС ЖКХ. Там можно проверить сведения о доме, управляющей организации, ТСЖ или иной форме управления.
Почему мы не публикуем один большой список УК
Управляющая организация закрепляется не за всем районом, а за конкретным многоквартирным домом. В соседних домах на Петухова, Виктора Уса, Виктора Шевелева, Саввы Кожевникова или Чемской могут быть разные компании. Кроме того, собственники имеют право изменить способ управления.
Поэтому список в статье быстро устареет и может отправить жителя не туда. На chemskoy.ru мы будем привязывать информацию по ЖКХ к конкретным домам и улицам, когда для этого есть проверяемые данные.
Что сначала писать в управляющую компанию
Если проблема не относится к общедомовому имуществу и нужен частный мастер, смотрите справочник сантехников, электриков и клининга рядом с Южно-Чемским.
В УК обычно обращаются по вопросам содержания общего имущества дома: протечки, состояние подъезда и подвала, уборка, освещение мест общего пользования, работа внутридомовых инженерных систем, обслуживание двора в пределах ответственности дома и другим вопросам управления МКД.
Если речь идёт об аварии, сначала ищите аварийно-диспетчерский телефон именно вашей управляющей организации. Он должен быть указан на информационном стенде в подъезде, в платёжных документах или на официальной странице организации.
Куда обращаться, если УК не решает проблему
Для вопросов районного уровня можно обратиться в администрацию Кировского района. Отдел энергетики, жилищного и коммунального хозяйства: +7 (383) 342-50-10. Контакты администрации периодически обновляются, поэтому перед звонком их стоит сверять на официальном сайте города.
Если проблема относится к городскому хозяйству, на муниципальном портале Новосибирска также можно направить сообщение и отслеживать его рассмотрение.
Если проблема касается не дома, а улицы
Не всё находится в зоне ответственности УК. Дороги, уличное освещение, крупные сети, благоустройство муниципальной территории и водоотведение могут относиться к другим городским службам. Например, по Бронным переулкам и части улицы Петухова сейчас развивается отдельный проект водоотведения — подробнее в нашем материале о проекте 23 км водоотведения.
Отключили воду или отопление
Сначала нужно понять, авария произошла внутри дома или на внешних сетях. В первом случае основной контакт — аварийная служба вашей УК. При общерайонных отключениях информацию обычно публикуют ресурсоснабжающие организации и городские службы.
Мы также ведём отдельный раздел ЖКХ Чемского, где собираем важные отключения и изменения коммунальной инфраструктуры.
Сезонные проблемы ЖКХ
Зимой смотрите отдельную инструкцию про снег и гололёд: кто отвечает и куда жаловаться.
Полезные ссылки
- Муниципальный портал Новосибирска — информация по адресу дома
- ГИС ЖКХ
- Контакты администрации Кировского района
В дальнейшем на chemskoy.ru появятся отдельные страницы по крупным домам и жилым кварталам с привязкой к управляющим организациям, инфраструктуре и местным проблемам.
